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Machen Sie jeden Außendienstmitarbeiter zu einem Experten mit der Remote Assist Funktion
Machen Sie jeden Außendienstmitarbeiter zu einem Experten mit der Remote Assist Funktion
Remote Assist verbindet Serviceteams in Echtzeit
Außendienstteams stehen vor großen Herausforderungen, wie der Verbesserung der Arbeitseffizienz, der Verkürzung von Reaktions- und Reparaturzeiten sowie der Weitergabe von Expertenwissen.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, setzen viele Unternehmen jetzt Technologien wie AR-Smart Glasses ein, um ihre Außendienstmitarbeiter effektiver zu unterstützen sowie ihr Geschäft produktiver zu gestalten. Aber wo genau soll man anfangen?
Wahrscheinlich haben Sie sich bereits mit Fernwartungslösungen beschäftigt. Die Auswahl an Hardware, Software, Online-Diensten, Verbindungsmöglichkeiten, Integration und Tests kann überwältigend sein - aber das muss nicht so sein!
Die Augmented Reality (AR) Smart Glasses von VUZIX verbindet auf einfache Weise die Außendienstteams mit Workflow-Datenbanken sowie Experten an anderen Standorten, was eine schnellere wie qualifiziertere Aufgabenerfüllung erlaubt, und somit zu einer höheren Gesamtproduktivität und Sicherheit führt. Und dies alles, obwohl beide Hände des Außendienstmitarbeiters für die aktuelle Aufgabe frei bleiben können.
Der Einfachheit halber bringen wir Sie auch mit der richtigen Software für Ihren Anwendungsfall zusammen.
Die digitale Transformation erlaubt Ihre Außendienstteams reaktionsschneller zu sein
AR-Technologie ist mehr als nur eine Innovation
Kostenreduzierung durch schnellere Behebungszeiten
Verbessern Sie die Lösungszeiten, indem Sie wichtige Informationen in das Blickfeld des Mitarbeiters bringen.
Verbesserung der Einhaltung von Standards & Protokollen
Senken Sie die Fehlerquote, indem Sie Schritt-für-Schritt-Anweisungen in das Blickfeld des Mitarbeiters anzeigen.
Verfügbarkeit beider Hände zur Aufgabenerfüllung
Führen Sie Sprachsteuerung bei gleichzeitig integrierter Kamera-Streaming ein, damit ein umständliches Jonglieren mit Telefon oder Tablet überflüssig wird und Ihre Mitarbeiter beide Hände zur Aufgabenerfüllung stets frei haben.
Beschleunigung der Reaktionszeiten für Ihre Kunden
Verringern Sie Ausfallzeiten infolge von Wartung, Reparaturen oder erforderliche Upgrades.
Einbinden der richtigen Experten für eine Aufgabenerfüllung zu jedem Zeitpunkt
Mittels der AR Assist Funktion können selbst unerfahrene Techniker ihre Aufgaben mit Hilfe von Schulungen ‚On the Fly‘ oder anhand von Remote Expert Unterstützung, direkt vor Ort richtig beim 1. Besuch erledigen.
Verringerung von Reisekosten
Senden Sie weniger Techniker auf Reisen und erzielen Sie gleichzeitig höhere Erfolgsquoten bei Ihren Kunden.
AR-Apps für vernetzte Außendienstler
Whitepaper über AR-Erfahrungen im Außendienst
Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere AR Smart-Glasses einen neuen Ansatz für den Außendienst bietet, welcher weniger Kosten/Zeiten für Reisen benötigt, weniger Einsätze von Teammitgliedern erfordert und eine verbesserte Erfolgsquote beim 1. Besuch sicherstellt.
Sehen Sie die Vuzix Smart Glasses in Aktion
Erfahren Sie, wie einfach es ist, Vuzix AR Smart Glasses in Ihre Arbeitsabläufe zu integrieren, um Ihre Qualität zu verbessern, Ihre Produktion stärker zu rationalisieren und Ihre Kosten deutlich zu senken.
Unsere Smart Glasses sind die bequemsten auf dem Markt - aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort allein! Probieren Sie sie und überzeugen Sie sich selbst.
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